JT.COM – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bengkulu Tengah mendapat kunjungan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Bengkulu, Kamis (10/9/2026).
Kepala Kantah Bengkulu Tengah Lestariana Marwassari, S.P., M.H., bersama jajaran menerima langsung kunjungan Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Bengkulu Mustari Tasti, S.E., M.A.P., beserta tim.
Baca juga
Kunjungan tersebut merupakan bagian dari Supervisi Penilaian Ombudsman Tahun 2026. Ombudsman melakukan supervisi untuk memastikan pelayanan publik di Kantah Bengkulu Tengah berjalan sesuai ketentuan dan standar yang berlaku.
Supervisi juga menjadi bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan pertanahan di Bengkulu Tengah. Tim Ombudsman meninjau sejumlah aspek pelayanan, mulai dari pemenuhan standar pelayanan hingga keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Lestariana menyambut baik supervisi tersebut. Ia menegaskan komitmen Kantah Bengkulu Tengah untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Supervisi ini menjadi kesempatan bagi kami untuk melakukan evaluasi dan memperkuat pelayanan. Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang semakin baik, transparan, dan sesuai standar,” ujar Lestariana.
Menurutnya, evaluasi secara berkala penting untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai ketentuan. Kantah Bengkulu Tengah juga terus mendorong pelayanan yang mudah diakses dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Dalam supervisi tersebut, Ombudsman turut melihat berbagai aspek pelayanan publik. Di antaranya standar pelayanan, keterbukaan informasi, sarana dan prasarana, pengelolaan pengaduan, serta pencegahan maladministrasi.
Mustari Tasti bersama jajaran juga melakukan peninjauan langsung. Tim memberikan sejumlah masukan untuk memperkuat penyelenggaraan pelayanan publik di Kantah Bengkulu Tengah.
Supervisi Ombudsman ini sekaligus menjadi ruang evaluasi bagi Kantah Bengkulu Tengah. Masukan yang diberikan diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan.
Melalui kegiatan tersebut, Ombudsman RI dan Kantah Bengkulu Tengah memperkuat sinergi dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan akuntabel.
Kantah Bengkulu Tengah berkomitmen menjadikan evaluasi tersebut sebagai bagian dari perbaikan berkelanjutan. Tujuannya, menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin mudah, jelas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Yl)
Discussion about this post