JT.COM – Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (Kanwil BPN) Provinsi Bengkulu mengevaluasi penanganan pengaduan masyarakat dan pengelolaan arsip di Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Bengkulu Tengah, Kamis (15/10/2026).
Kunjungan tersebut dipimpin Kepala Subbagian Umum dan Hubungan Masyarakat Kanwil BPN Provinsi Bengkulu, Anis Wulansari, S.SiT., bersama tim. Kepala Kantah Bengkulu Tengah, Lestariana Marwassari, S.P., M.H., menerima langsung kunjungan tersebut bersama jajaran.
Baca juga
Tim Kanwil BPN Bengkulu menindaklanjuti pengaduan masyarakat sekaligus melakukan penilaian internal terhadap pengelolaan arsip di Kantah Bengkulu Tengah.
Dalam kegiatan ini, tim melakukan koordinasi dan evaluasi untuk memastikan penanganan pengaduan masyarakat berjalan sesuai ketentuan. Evaluasi tersebut juga menjadi bagian dari upaya memperkuat akuntabilitas dan meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan.
Selain menindaklanjuti pengaduan, tim menilai pengelolaan arsip untuk mendorong tertib administrasi. Pengelolaan dokumen yang baik menjadi salah satu unsur penting dalam mendukung efektivitas kerja, menjaga ketersediaan informasi, serta mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel.
Kantah Bengkulu Tengah terus mendorong perbaikan dalam penanganan pengaduan masyarakat dan pengelolaan kearsipan. Evaluasi berkala diharapkan membantu jajaran meningkatkan ketelitian administrasi, memperkuat tanggung jawab, serta memastikan setiap proses berjalan sesuai prosedur.
Melalui kunjungan ini, Kantah Bengkulu Tengah diharapkan semakin optimal dalam memberikan pelayanan pertanahan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Upaya evaluasi dan perbaikan berkelanjutan tersebut menjadi bagian dari komitmen BPN untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan. (**)
Discussion about this post